01
Begriffsbestimmungen
Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir zentrale Begriffe, die in unserer Datenschutzerklärung verwendet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung oder Nutzung.
Der Nutzer ist die Person, die die Dienste von IntentXNow nutzt.
Dienstleistungen, die von IntentXNow angeboten werden, um wertorientierte Verwaltung zu ermöglichen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Endgeräten gespeichert werden und der Verbesserung der Dienste dienen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorgaben und Ihrer Einwilligung.
02
Datenerhebung
Wir sammeln Daten, um personalisierte und effektive Verwaltung zu gewährleisten.
Bestimmte Daten werden mit vertrauenswürdigen Partnern geteilt, um den Service zu optimieren.
03
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Bei IntentXNow verwenden wir Ihre Daten ausschließlich zur Erstellung und Optimierung Ihrer individuellen Verwaltung. Alle Angaben werden vertraulich behandelt und nach den Schweizer Datenschutzgesetzen sicher gespeichert.
- Persönliche Kontaktdaten
- Verwaltung Angaben
- Wert- und Zielpräferenzen
- Nutzungsinformationen
- Kommunikationsdaten
- Feedback und Supportanfragen
04
Automatisch gesammelte Daten
Automatisch erfasste Daten helfen uns, die Nutzererfahrung zu verbessern.
- Logfiles und Nutzungsstatistiken
- Geräte- und Browserinformationen
- Standortdaten (sofern freigegeben)
- Cookies und ähnliche Technologien
- Fehlerberichte
- Analyse der Interaktion mit unserem Angebot
05
Daten von Dritten
Bestimmte Daten werden mit vertrauenswürdigen Partnern geteilt, um den Service zu optimieren.
- Verwaltung für Datenabgleich
- IT-Dienstleister
- Marketingpartner
06
Verarbeitungszwecke
Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unseres Services genutzt.
- Bereitstellung und Optimierung von Verwaltung
- Personalisierung von Inhalten und Angeboten
- Kommunikation mit Nutzern
- Analyse und Verbesserung des Nutzererlebnisses
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Durchführung von Marketingmaßnahmen
- Abwicklung von Supportanfragen
07
Rechtliche Grundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis gesetzlicher Vorgaben und Ihrer Einwilligung.
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung
- Einwilligung des Nutzers
- Berechtigte Interessen von IntentXNow
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
08
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität und Leistung unserer Dienste zu steigern.
Einsatz von funktionalen, analytischen und Marketing-Cookies.
Unterscheidung in essentielle, Präferenz-, Statistik- und Marketing-Cookies.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser oder in unserem Datenschutzeinstellungsmenü anpassen.
Weitere Informationen zu Cookies
09
Datenweitergabe
Datenweitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Partner gemäß gesetzlicher Bestimmungen.
- Kooperation mit Verwaltung zur besseren Auswahl
- Technische Dienstleister für Hosting und Support
- Rechtliche Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen
- Marketingpartner für zielgerichtete Angebote
- Analysepartner zur Optimierung des Angebots
- Keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung
10
Internationale Datenübermittlung
Datenübertragungen außerhalb der Schweiz erfolgen unter strenger Einhaltung von Datenschutzvorschriften.
Einsatz von Standardvertragsklauseln und angemessenen Sicherheitsmaßnahmen.
11
Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist.
Kontodaten werden während der aktiven Nutzung und einer angemessenen Nachfrist gespeichert.
Kommunikationsdaten werden gemäß gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Systemlogs werden periodisch gelöscht, es sei denn, Sicherungsgründe bestehen.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
12
Datensicherheit
IntentXNow setzt modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
- Zugangsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Mitarbeiterschulungen
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Ihre Rechte
Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitungstätigkeiten
- Datenübertragbarkeit auf Anfrage
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerderecht bei Datenschutzaufsichtsbehörden
- Kontaktmöglichkeit für Datenschutzanliegen
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DSGVO Compliance
IntentXNow orientiert sich an den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, um höchste Standards zu gewährleisten.
Dies gilt insbesondere für Nutzer mit Wohnsitz innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
- Transparenz über Datenverarbeitungsschritte
- Verbesserte Rechtewahrnehmung und Kontrolle durch Nutzer
- Verpflichtungen zur Meldung von Datenschutzvorfällen
- Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Maßnahmen
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, falls Sie den Umgang mit Ihren Daten beanstanden.
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Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten
Anfragen bezüglich Ihrer Rechte können Sie schriftlich per Post oder E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten senden.
[email protected]
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist von einem Monat zu beantworten.
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Marketingkommunikation
Wir informieren Sie gerne über Neuigkeiten und Angebote, vorausgesetzt, Sie haben dem zugestimmt.
Abmeldemöglichkeiten sind in jeder Kommunikationsmail enthalten.
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Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste sind nicht speziell für Kinder ausgelegt; wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
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Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Seiten enthalten, für deren Datenschutz wir nicht verantwortlich sind.
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Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht.